top of page

איך מזמינים כרטיסים למוזיאון הפראדו?

המדריך הפשוט

מוזיאון הפראדו הוא תחנת חובה לכל מבקר במדריד, אך תהליך ההזמנה באתר הרשמי נוטה לעיתים לסבך את המטיילים. ריכזנו עבורכם את כל השלבים בעברית, כולל דגשים חשובים שיחסכו לכם זמן וכסף ויבטיחו לכם כניסה חלקה למוזיאון.

שימו לב: המדריך הזה נועד להסבר על האתר הרשמי בלבד. ישנם אתרים רבים שנראים רשמיים אך גובים עמלות תיווך גבוהות ללא צורך – המדריך שלנו יעזור לכם לקנות ישירות מהמקור במחיר המקורי.

כך תוכלו להגיע בראש שקט ולהצטרף אלינו לסיור מוזיאון הפראדו – שבו נגלה יחד את הסודות שמאחורי יצירות המופת, בגובה העיניים ובקצב שלכם.

מוכנים? בואו נתחיל

מאיפה אתם מזמינים כרגע?

בחרו את המכשיר שבידכם כדי לקבל את ההנחיות המתאימות:

הזמנה מהמחשב

עקבו אחר שלב זה אם אתם רוכשים כרטיסים מהמחשב

Language.png
Date.png
Type.png

שלב 1: נכנסים לאתר הרשמי

כדי להתחיל, עוברים לעמוד ההזמנות של המוזיאון:

לחצו כאן לכניסה לאתר הרשמי

טיפ קטן: אם האתר נפתח בספרדית (ES), פשוט לחצו על האותיות EN בתפריט הימני למעלה כדי לעבור לאנגלית.

שלב 2: בוחרים תאריך

לחצו על התאריך המבוקש (ימים זמינים יופיעו בלבן, ימים תפוסים באפור).

שלב 3: בוחרים מה לראות (ההמלצה שלנו)

במסך הבא יופיעו שתי אפשרויות. למרות שהמחיר זהה, כדאי לשים לב:

 

  • במה לבחור? סמנו את האפשרות השנייה: COLLECTION + EXHIBITIONS.

  • למה? שני הכרטיסים עולים אותו דבר, אבל האפשרות הזו מעניקה לכם "בונוס" – היא כוללת גם את אוסף הקבע של המוזיאון וגם את התערוכות המתחלפות ללא עלות נוספת.

 

בקיצור: אותו מחיר – יותר אמנות.

שלב 4: בוחרים את סוג הכרטיסים

זה הזמן לבחור כמה כרטיסים אתם צריכים. שימו לב למחירון:

 

  • כרטיס רגיל (General): 15€

  • כרטיס מוזל (Reduced): 7.5€ (לבני 65 ומעלה – בהצגת תעודת זהות בכניסה).

  • כרטיס חינם (Free): לילדים ונוער מתחת לגיל 18, או לאנשים עם מוגבלות.

 

איך מוסיפים את הכרטיסים?

לחצו על סוג הכרטיס הרצוי, ובתפריט הקטן שייפתח לחצו על סימן הפלוס (+) כדי לבחור את הכמות.

 

חשוב לדעת: האתר של הפראדו לפעמים "מתעצל". לוקח לו כמה שניות לעדכן כל לחיצה על ה-+, אז כדאי להמתין רגע בסבלנות בין לחיצה ללחיצה ולא ללחוץ רצוף.

 

בתמונות המצורפות תוכלו לראות דוגמה להזמנה של שני כרטיסים רגילים וכרטיס אחד מוזל.

שלב 5: קובעים את שעת הכניסה

כמעט סיימנו! עכשיו נשאר רק לקבוע מתי בדיוק אתם מגיעים:

 

  1. לחצו על הכפתור האדום שכתוב עליו SET HOUR.

  2. מהרשימה שתיפתח, בחרו את השעה שמתאימה לכם ביותר.

 

תזכורת חשובה: אם אתם מצטרפים אלינו לסיור, ודאו שאתם בוחרים את השעה שתיאמנו מראש. זכרו: אנחנו נפגשים 15 דקות לפני השעה שנקובה על הכרטיס, כדי שנוכל להתחיל את הסיור בנחת.

שלב 6: אישור ההזמנה (לפני התשלום)

במסך זה יופיע סיכום של כל מה שבחרתם עד כה.

 

  • מה לא צריך? האתר יציע לכם להוסיף בתשלום מדריך קולי (Audioguide) או סיור של המוזיאון (Guided Tour). אם אתם מצטרפים לסיור שלנו ב"קשת מדריד", אין לכם צורך בתוספות הללו.

 

איך ממשיכים? ודאו שהכמויות והשעה נכונות, ולחצו על הכפתור האדום CONTINUE.

שלב 7: מילוי פרטים אישיים

במסך זה עליכם למלא את הפרטים שלכם באנגלית. אל תיבהלו מכמות השדות, הנה מה שחשוב:

1. כתובת האימייל (YOUR EMAIL):

  • בשורה הראשונה הקלידו את כתובת המייל שלכם.

  • בשורה השנייה (Email Confirmation) הקלידו אותה שוב לביטחון.

  • שימו לב: ודאו שכל אות נכונה – לשם יישלחו הכרטיסים!

2. אישור תנאים:

  • סמנו ב-V את הריבוע הראשון: I have read and I accept... (זהו אישור שקראתם את התנאים והוא הכרחי כדי להמשיך).

  • אין צורך לסמן את שאר הריבועים (אלא אם אתם רוצים לקבל פרסומות מהמוזיאון).

3. פרטי בעל הכרטיס (CARDHOLDER DATA):
כאן ממלאים את פרטי המשלם (כפי שמופיעים על כרטיס האשראי):

  • Name: שמכם המלא באנגלית.

  • Address / City / ZIP: הכתובת שלכם בישראל (רחוב, עיר ומיקוד).

  • Country: בחרו בתפריט את Israel.

  • Phone Number: מספר הטלפון שלכם.

לסיום, לחצו על הכפתור האדום למטה: CONTINUE TO PAYMENT (מעבר לתשלום).

טיפ קטן: אם אתם מסתבכים עם מילוי הכתובת באנגלית, אל דאגה – המוזיאון רק צריך כתובת כלשהי לצורכי זיהוי התשלום. העיקר שהמייל והשם יהיו מדויקים.

שלב 8: תשלום וקבלת הכרטיסים

 

לאחר הלחיצה על המעבר לתשלום, ייפתח חלון מאובטח שבו תתבקשו להזין את פרטי כרטיס האשראי שלכם (מספר כרטיס, תוקף ו-3 ספרות בגב הכרטיס).

 

שימו לב - זה השלב הכי חשוב במדריך:

ברגע שתאשרו את התשלום, ההזמנה תסתיים ויופיע לכם אישור על המסך.

 

  • אל תחכו למייל! באתר תופיע אפשרות להורדה ישירה של הכרטיסים למחשב או לטלפון (בדרך כלל כפתור כמו Download Tickets או אייקון של מדפסת).

  • ההמלצה שלנו: הורידו את הכרטיסים מיד למחשב שלכם ושמרו אותם. לפעמים המייל מהמוזיאון מתעכב בכמה דקות או "נעלם" בתיקיית הספאם (דואר זבל), והורדה ישירה מבטיחה שהכרטיס כבר אצלכם ביד.

מזל טוב! הכרטיסים אצלכם.

כל מה שנשאר זה לפגוש אותנו בנקודת המפגש ששלחנו לכם, ולהתחיל את החוויה שלכם בפראדו.

הזמנה מהנייד

עקבו אחר שלב זה אם אתם מבצעים את הרכישה דרך הטלפון החכם

שלב 1: נכנסים לאתר הרשמי

כדי להתחיל, עוברים לעמוד ההזמנות של המוזיאון:

לחצו כאן לכניסה לאתר הרשמי

טיפ קטן: אם האתר נפתח בספרדית (ES), פשוט לחצו על האותיות EN בתפריט הימני למעלה כדי לעבור לאנגלית.

לא מוצאים את כפתור השפה?

אם הכפתור EN לא מופיע אצלכם (לפעמים זה קורה בגלל הגדרות תצוגה בטלפון), אל דאגה!

אתם יכולים להמשיך בתהליך גם בספרדית. המיקום של הכפתורים, הצבעים שלהם והסדר של השלבים באתר נשארים בדיוק אותו הדבר. פשוט עקבו אחרי צילומי המסך וההסברים כאן במדריך – הם יובילו אתכם בבטחה עד לסיום ההזמנה.

שלב 2: בוחרים תאריך

 

לאחר הכניסה לאתר, תראו את הכותרת CHOOSE A DAY.

  1. אפשרויות מהירות: ניתן לבחור ב-"Today" (היום), "Tomorrow" (מחר), או ללחוץ על OTHER DAY כדי לפתוח את לוח השנה המלא.

  2. בחירה מלוח השנה: בלוח השנה שייפתח, לחצו על התאריך הרצוי.

    • ימים שניתן להזמין מופיעים בטקסט שחור בולט.

    • ימים שעברו או שאינם זמינים מופיעים באפור בהיר.

  3. בחירת החודש: ​​​אם אתם רוצים להזמין יותר מחודש קדימה, חפשו את החץ הקטן בצד ימין ליד שם החודש הבא. לחיצה עליו תעביר אתכם לחודשים הבאים.

​​​

DateMobile.PNG

שלב 3: בוחרים מה לראות (ההמלצה שלנו)

במסך הבא יופיעו שתי אפשרויות. למרות שהמחיר זהה, כדאי לשים לב:

 

  • במה לבחור? סמנו את האפשרות השנייה: COLLECTION + EXHIBITIONS.

  • למה? שני הכרטיסים עולים אותו דבר, אבל האפשרות הזו מעניקה לכם "בונוס" – היא כוללת גם את אוסף הקבע של המוזיאון וגם את התערוכות המתחלפות ללא עלות נוספת.

 

בקיצור: אותו מחיר – יותר אמנות.

שלב 4: בוחרים את סוג הכרטיסים

זה הזמן לבחור כמה כרטיסים אתם צריכים. שימו לב למחירון:

 

  • כרטיס רגיל (General): 15€

  • כרטיס מוזל (Reduced): 7.5€ (לבני 65 ומעלה – בהצגת תעודת זהות בכניסה).

  • כרטיס חינם (Free): לילדים ונוער מתחת לגיל 18, או לאנשים עם מוגבלות.

 

איך מוסיפים את הכרטיסים?

לחצו על סוג הכרטיס הרצוי, ובתפריט הקטן שייפתח לחצו על סימן הפלוס (+) כדי לבחור את הכמות.

 

חשוב לדעת: האתר של הפראדו לפעמים "מתעצל". לוקח לו כמה שניות לעדכן כל לחיצה על ה-+, אז כדאי להמתין רגע בסבלנות בין לחיצה ללחיצה ולא ללחוץ רצוף.

 

בתמונות המצורפות תוכלו לראות דוגמה להזמנה של שני כרטיסים רגילים וכרטיס אחד מוזל.

שלב 5: קובעים את שעת הכניסה

כמעט סיימנו! עכשיו נשאר רק לקבוע מתי בדיוק אתם מגיעים:

 

  1. גללו מטה ולחצו על הכפתור האדום שכתוב עליו SET HOUR.

  2. מהרשימה שתיפתח, בחרו את השעה שמתאימה לכם ביותר.

  3. לאחר מכן, לחצו על CONTINUE.

 

תזכורת חשובה: אם אתם מצטרפים אלינו לסיור, ודאו שאתם בוחרים את השעה שתיאמנו מראש. זכרו: אנחנו נפגשים 15 דקות לפני השעה שנקובה על הכרטיס, כדי שנוכל להתחיל את הסיור בנחת.

שלב 6: אישור ההזמנה (לפני התשלום)

במסך זה יופיע סיכום של כל מה שבחרתם עד כה.

 

  • מה לא צריך? האתר יציע לכם להוסיף בתשלום מדריך קולי (Audioguide) או סיור של המוזיאון (Guided Tour). אם אתם מצטרפים לסיור שלנו ב"קשת מדריד", אין לכם צורך בתוספות הללו.

 

איך ממשיכים? ודאו שהכמויות והשעה נכונות, ולחצו על הכפתור האדום CONTINUE.

שלב 7: מילוי פרטים אישיים

במסך זה עליכם למלא את הפרטים שלכם באנגלית. אל תיבהלו מכמות השדות, הנה מה שחשוב:

1. כתובת האימייל (YOUR EMAIL):

  • בשורה הראשונה הקלידו את כתובת המייל שלכם.

  • בשורה השנייה (Email Confirmation) הקלידו אותה שוב לביטחון.

  • שימו לב: ודאו שכל אות נכונה – לשם יישלחו הכרטיסים!

2. אישור תנאים:

  • סמנו ב-V את הריבוע הראשון: I have read and I accept... (זהו אישור שקראתם את התנאים והוא הכרחי כדי להמשיך).

  • אין צורך לסמן את שאר הריבועים (אלא אם אתם רוצים לקבל פרסומות מהמוזיאון).

3. פרטי בעל הכרטיס (CARDHOLDER DATA):
כאן ממלאים את פרטי המשלם (כפי שמופיעים על כרטיס האשראי):

  • Name: שמכם המלא באנגלית.

  • Address / City / ZIP: הכתובת שלכם בישראל (רחוב, עיר ומיקוד).

  • Country: בחרו בתפריט את Israel.

  • Phone Number: מספר הטלפון שלכם.

לסיום, לחצו על הכפתור האדום למטה: CONTINUE TO PAYMENT (מעבר לתשלום).

טיפ קטן: אם אתם מסתבכים עם מילוי הכתובת באנגלית, אל דאגה – המוזיאון רק צריך כתובת כלשהי לצורכי זיהוי התשלום. העיקר שהמייל והשם יהיו מדויקים.

שלב 8: תשלום וקבלת הכרטיסים

 

לאחר הלחיצה על המעבר לתשלום, ייפתח חלון מאובטח שבו תתבקשו להזין את פרטי כרטיס האשראי שלכם (מספר כרטיס, תוקף ו-3 ספרות בגב הכרטיס).

 

שימו לב - זה השלב הכי חשוב במדריך:

ברגע שתאשרו את התשלום, ההזמנה תסתיים ויופיע לכם אישור על המסך.

 

  • אל תחכו למייל! באתר תופיע אפשרות להורדה ישירה של הכרטיסים למחשב או לטלפון (בדרך כלל כפתור כמו Download Tickets או אייקון של מדפסת).

  • ההמלצה שלנו: הורידו את הכרטיסים מיד לנייד ושמרו אותם. לפעמים המייל מהמוזיאון מתעכב בכמה דקות או "נעלם" בתיקיית הספאם (דואר זבל), והורדה ישירה מבטיחה שהכרטיס כבר אצלכם ביד.

מזל טוב! הכרטיסים אצלכם.

כל מה שנשאר זה לפגוש אותנו בנקודת המפגש ששלחנו לכם, ולהתחיל את החוויה שלכם בפראדו.

bottom of page